「ヘッドスパを受けてみたいけれど、何を伝えればいいのだろう」
「強いマッサージは少し苦手。途中で言っても大丈夫かな」

初めてのお店では、そんなことが気になる方もいらっしゃると思います。INFINITYでは、頭皮や髪の状態に加えて、力加減の好みや、その日にどう過ごしたいかを伺ってからヘッドスパを始めます。

専門的な言葉で説明したり、悩みを整理してきたりする必要はありません。「少しゆっくりしたい」というご希望も、そのままお伝えください。

JR尼崎駅から徒歩約5分の美容室INFINITYで、私たちがAiry Spa®の施術前後に大切にしていることをご紹介します。

1．まずは今日のご希望をお聞かせください

頭皮の乾燥やベタつきが気になる。髪の手触りを整えたい。忙しい日が続いているので、今日は静かに休みたい。ヘッドスパを受けたい理由は、人によって違います。いくつかの希望が重なっていても大丈夫です。

まずは、気になることの中から「今日は何をいちばん大切にしたいか」を一緒に確認します。その希望をもとに、頭皮や髪の状態を見ながら、選んだコースで行うケアや使用する商材を考えます。

話すことが得意でなくても、こちらから必要なことを順番に伺います。「この辺りが気になる」と、手で場所を示していただいても構いません。

お聞きすること	→	施術に生かすこと
強い刺激は少し苦手	→	部位ごとに力加減を確認
首の姿勢が気になる	→	首を預ける体勢を確認
頭皮の乾燥が気になる	→	状態を見てケア剤を選ぶ
今日は静かに過ごしたい	→	会話を控え、必要な確認を

受けたあとの感想も伺い、次回の調整につなげます。

2．頭皮や髪の状態と、これまでの経験を確認します

頭皮の状態を見ながら、気になることがいつ頃からあるのか、普段はどのようなお手入れをしているのかを伺います。髪のパサつきや手触りなど、頭皮以外のこともお聞かせください。

最近のカラーやパーマ、施術時にしみた経験、使うと刺激を感じるものなども、分かる範囲でお伝えください。今、気になっている刺激や違和感がある場合も、始める前に確認します。

これまでにヘッドスパを受けたことがある方には、心地よかったことや苦手だったことも伺います。例えば、「こめかみは弱めが好き」「首を預ける姿勢がつらかった」「お湯が熱く感じた」「香りが気になった」といった経験です。

こうしたお話は、触れ方や姿勢、お湯の温度、使用するケア剤を考える手がかりになります。初めての方は、好みがまだ分からなくても構いません。

3．力加減や首の姿勢は、施術中も調整します

力加減は、最初に伺った好みと、実際に触れたときの感じ方を確認しながら合わせます。同じ方でも、場所によって心地よい強さは違います。

「全体はしっかりめが好きだけれど、この辺りはやさしくしてほしい」「もう少し圧がほしい」といったご希望も、遠慮なくお伝えください。手を当てる位置や力のかけ方を、受け心地を確認しながら調整します。

頭への触れ方だけでなく、首を預けたときの姿勢や体勢も確認します。途中で首がつらくなったり、力加減やお湯の温度が気になったりしたら、その時点でお声がけください。

施術中はゆっくり過ごしていただけるよう、会話は控えめにしながら、力加減や不快感など必要なことを確認します。

▶ 会話を控えて、静かに過ごしたい方へ

▶ Airy Spa®の手の当て方・圧のかけ方へのこだわり

4．今日行うケアをご説明してから始めます

「今日は何をしてもらうのか」が分かることも、安心してヘッドスパを受けていただくために大切だと考えています。

例えば、頭皮の乾燥が気になる場合には、今の状態を確認したうえで、保湿を意識したケアをご案内します。髪の手触りも気になる場合には、髪のケアを含む内容が合うかを一緒に考えます。

使用する商材は、Aujua（オージュア）やグローバルミルボンなどから、コースの内容と頭皮・髪の状態、ご希望に合わせて選びます。商品名だけでなく、なぜ今回そのケアを選ぶのかを分かりやすくお伝えします。

施術内容や料金、所要時間で気になることがあれば、始める前にご確認ください。お帰りの希望時間や、仕上げまで含めた料金を確認したい場合も、お知らせください。

予約時点でメニューを決めきれない場合は、お電話でご相談いただけます。受けたい内容と必要な時間を確認して、予約するメニューをご案内します。

▶ 希望に合うヘッドスパの選び方を見る

▶ Airy Spa®の施術内容と料金を見る

▶ ご来店から仕上がりまでの流れを見る

5．施術後の感想を、次のケアにつなげます

施術後は、力加減や首の姿勢、頭皮や髪の仕上がりについて感じたことを伺います。「もう少し弱い方が好みだった」「この部分が心地よかった」など、率直な感想をお聞かせください。

すっきりしたかどうかだけでなく、気になったことも知ることで、次に受けていただくときの調整につながります。

そのうえで、今日確認した頭皮や髪の状態、使用した商材、行ったケアをご説明します。ご自宅でのお手入れは、今の習慣を伺いながら、続けやすい方法をお伝えします。

力加減や苦手なことなどの好みも記録し、次回の参考にします。その日によって希望が変わることもあるため、再来店の際にも改めて確認します。

次のケアについては、頭皮や髪の状態に加え、お客様がどう過ごしたいか、ご自宅でのお手入れや通いやすさも踏まえてご案内します。

▶ 自分に合うヘッドスパの通う間隔を知りたい方へ

6．カウンセリングでよくあるご質問

Q1．頭皮の悩みがなくても受けてよいですか？

A1．はい。「静かに休みたい」「自分のためにゆっくり過ごしたい」というご希望でもご相談いただけます。どのような時間にしたいかを伺い、施術内容をご案内します。

Q2．何を相談したらよいか分からなくても大丈夫ですか？

A2．大丈夫です。「最近、何となく頭皮が気になる」「自分に合うヘッドスパを知りたい」など、今の感覚からお聞かせください。こちらから確認しながら、一緒に整理していきます。

Q3．話すのが苦手でも大丈夫ですか？

A3．はい。必要なことを順番に伺いますので、うまく説明しようとしなくても構いません。施術中に静かに過ごしたいというご希望もお伝えください。力加減や姿勢などは、必要に応じて確認します。

Q4．施術の途中で、力加減の希望を変えてもよいですか？

A4．はい。最初に「大丈夫」と答えたあとでも、その時点でお伝えください。「そこだけ弱めに」「もう少し圧がほしい」など、場所ごとのご希望も伺います。首の姿勢やお湯の温度も、気になったときにお声がけください。

Q5．どのメニューで予約するか迷っています。

A5．まずはAiry Spa®の施術内容と料金をご覧ください。選び方や必要な時間が分からない場合は、06-6409-4773へお電話ください。ご希望を伺い、予約するメニューをご案内します。

7．尼崎で、自分に合うヘッドスパを相談したい方へ

私がカウンセリングで大切にしているのは、伺ったことを実際の施術に生かすことです。

力加減の好みが分かれば、触れ方を調整できます。首の姿勢が気になると分かれば、始める前に確認できます。今日の希望が分かれば、その方に合うケアを一緒に考えられます。

INFINITYのAiry Spa®では、こうした確認を重ねながら、心地よく過ごしていただける施術を大切にしています。初めての方も、今のご希望をそのままお聞かせください。JR尼崎駅から徒歩約5分のINFINITYでお待ちしています。